Guia creativity COMUNICACIÓ DIGITAL Expertos

Entender el diseño de interfaces digitales como un proceso de definición/formalización ligado a la función es el distintivo que ha marcado la trayectoria del equipo de profesionales que forma Comunicació Digital.
“Comunicació Digital somos un equipo multidisciplinar que entiende que en el mundo web y en el resto de interfaces de los nuevos entornos digitales, el diseño debe abordarse para cumplir los objetivos del cliente, pero la solución concreta debe estar pensada desde la perspectiva del usuario. Olvidar que estamos delante de un auto servicio es condenar el proyecto al fracaso.
A este proceso de definición/formalización le hemos llamado Usabilidad Global, ya que solo contemplando los distintos pasos en su conjunto se asegura la consistencia del proyecto:
Inmersión: Se trata de entender las necesidades del proyecto, conocer los objetivos del cliente y las características de los usuarios a los que irá destinado el proyecto.
Conceptualización: Empezar el proceso de diseño estructurando los contenidos, las funcionalidades y procesos para facilitar la navegación y la usabilidad. Con este fin realizamos un prototipo navegable. El prototipo cumple la función de un 'layout' detallado que simula el comportamiento del web, jerarquiza los contenidos y facilita enormemente el trabajo con el cliente y el equipo técnico.
Solución visual: Una vez acotados los componentes de la interfaz se inicia el trabajo gráfico: partiendo del proceso de conceptualización e incorporando los aspectos de marca, imagen, la accesibilidad, etc. que la solución final debe contemplar, se trata de formalizar la interfaz de usuario con los recursos propios del diseño gráfico.
Contenidos: El proyecto no será útil si no contempla unos contenidos adecuados al medio.
¿Quién puede realizar un trámite si la explicación que lo acompaña es indescifrable?
La elaboración de todos estos elementos como un todo coherente y complementario es lo que permite llegar a soluciones realmente útiles para los usuarios. En ellos la tecnología pasa a ser un soporte imprescindible pero silencioso al servicio del proyecto.
Afrontar los proyectos desde la Usabilidad Global, nos ha permitido trabajar para clientes como la Generalitat de Catalunya, el Ajuntament de Barcelona, el Centre de Cultura Contemporània de Barcelona (CCCB), la Cooperativa del Col·legi d'Arquitectes de Catalunya o el Consorci d'Educació de Barcelona”.